Contacter l’ANAPEC (Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences) n’a jamais été aussi simple ! Téléphone, rendez-vous en ligne, réseaux sociaux, agences régionales… plusieurs canaux sont à votre disposition pour obtenir rapidement une réponse. Dans cet article, nous vous guidons pas à pas pour choisir le moyen le plus adapté à votre besoin.
Comment contacter l’ANAPEC au Maroc?
Le siège national de l’ANAPEC est basé à Casablanca, mais le réseau couvre l’ensemble du Royaume. On compte aujourd’hui 12 agences régionales, plus de 90 agences provinciales, préfectorales et universitaires, des agences partenariales,ainsi que 8 unités mobiles pour se rapprocher des chercheurs d’emploi.
| Région/département | Addresse | Téléphone | Heures d'ouverture |
|---|---|---|---|
| AGADIR | 3 Bd Abderrahim Bouabid Agadir | +212528224045 | Lundi-jeudi: 09:00–16:30 Vendredi: 09:00–13:00 |
| AGENCE REGIONALE | Av. Mohammed Slaoui en face du jardin lala mina Immeuble n°55 ville nouvelle Fès. 4 ieme étage | +212535650073 | Lundi-jeudii: 09:00–16:00 Vendredi: 09:00–12:00 |
| AIN SEBAA | El Oulja 2 lot 103 , Angle allée des figues et allée Mimouza, Ain Sebaa | +212522664192 | - |
| AIT MELLOUL | N°10 la Fourche AV Mohamed VI Ait Melloul | +212528245106 | Lundi-Vendredi: 08:00–16:00 |
| AL HOUCEIMA | Angle Rue Palestine et Rue Al Baladiya N°08 | +212539841381 | - |
| ANFA | 17 Rue Daraâ Bd Hassan II Casablanca | +212522273267, +212522279258 | Lundi-jeudii: 09:00–16:00 Vendredi: 09:00–12:00 |
| ASSA | Av Hassan II-Hay Zaouia Tijania | +212528700076 | - |
| AZILAL | Boulevard Mohamed V | +212523459929, +212523459615 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| AZROU | Bd Med VI - Azrou | +212535560395 | Lundi-samedi: 09:00–16:00 |
| BEN MSIK | 24, Boulvard Alwahda L'Ifriquiya Casablanca | +212522569575, +212522386419 | - |
| BENGURIR | Lot Benhania N°4 Bd Mohamed V | +212524316524 | - |
| BENI MELLAL | Résidence Houria Blvd Mohamed VI | +212523486809, +212523481261 | - |
| BERKANE | Angle Bd Mohamed V et Rue Sidi Ahmeda berkane | +212536231941 | - |
| BERNOUSSI | Bd Lalla Asmae, Sidi Moumen Jdid, (Centre INDH) Casablanca | +212522724551 | - |
| BERRECHID | Rue Tarik Bnou Ziad et Moulay Hassan, Imm Municipalité de Berrechid | +212522336320 | Lundi-jeudi: 08:30–16:00 Vendredi: 08:30–12:00 |
| BIOUGRA | 22 Av Hassan II Biougra | +212528819219 | Lundi-samedi: 08:00–17:00 |
| BOUARFA | Angle Bd Moukawama et Rue Tunis | +212536798902 | - |
| BOUJDOUR | AV HASSAN II IMM COMMUNE RURALE LAMSID | +212528880970 | - |
| BOUZNIKA | N°62 Lotissement Ibnou Toumert My Driss 1 Avenue Hassan II Bouznika | +212537745867 | Lundi-Vendredi: 08:30–16:00 |
| CHAOUIA TADLA | Angle Boulevard Général Kettani et place la liberté – Settat | +212523724675 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| CHEFCHAOUEN | Rue Moulay Driss CHEFCHAOUN | +212539988501 | Lundi-Vendredi: 08:30–16:30 |
| CHICHAOUA | Bloc B et C Quartier administratif près de l'hôpital provincial | +212524353890 | - |
| DAKHLA | 7 Avenue Ahmed Benchekroun, Massira 1 Dakhla | +212528931606 | - |
| CASABLANCA (DIRECTION GENERALE) | 4, Lotissement La Colline Entree B Sidi Maarouf Bp 188, Casablanc, Casablanca 20100 | Depuis le Maroc :+212537682344, Depuis l’étranger: +212537682344 | - |
| DRIOUCH | Bd Hassan II Essaada 2 Driouch 62253 | +212536367509 | - |
| EL HAJEB | 13 Avenue Mohamed V | +212535541877 | - |
| EL HAOUZ | Lot Tisslit Route Mly Brahim Près de Café Tinmele | +212524484080 | Lundi-jeudii: 09:00–16:00 Vendredi: 09:00–12:00 |
| EL JADIDA | 70, BD MED VI El Jadida | +212523371112, +212523371115, +212523371116 | Lundi-jeudii: 09:00–16:00 Vendredi: 09:00–12:00 |
| ERRACHIDIA | Boulevard Moulay Al chérif à coté de l’hôtel Meski | +212535571096 | - |
| ESPACE AnaMoukawiLab | Hay Taj Ain kadous , Fès | - | |
| ESPACE AnaMoukawiLab | Bd des FAR rue 3 n 11/15 , 62000 - Nador | - | |
| ESSAOUIRA | Chambre de Commerce et d'industrie-Cité Administrative-Borj 1 Avenue Alaqaba | +212524785405, +212524785422 | Lundi-jeudii: 09:00–16:00 Vendredi: 09:00–12:00 |
| ESSMARA | Boulevard Hassan II En face de la CNSS | +212528802333 | - |
| FES | Av. Mohammed Slaoui en face du jardin lala mina Immeuble n°55 ville nouvelle Fès. 4 ieme étage | +212535651745 | Lundi-jeudii: 09:00–16:00 Vendredi: 09:00–12:00 |
| GRAND CASA | 7 ème Etage, N°213, Imm. Yousra Centre, Rond Poind d'Europe Boulevard La résistance Casablanca | +212522260464, +212522260458, +212522260466 | - |
| GUELMIM | Avenue Mehdi Ben Toumarte Hay Al Fida Guelmim | +212528770666 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| GUERCIF | S311 Rue Abouelkouroum Mohammed, Taza 35010, Maroc | +212535675623 | - |
| HAY EL HASSANI | H85F+RR7, Bd Oued Oum Rabia, Casablanca 20250, Marruecos | +212522934081 | Lundi-Vendredi: 08:30–16:30 |
| JERRADA | 25 Boulevard Hassan II Hay Razi | +212536822079 | Lundi-Vendredi: 08:00–16:30 |
| KELAA DES SRAGHNA | 22 Bande El Mers Route de Beni Mellal El Kelâa des Sraghna | +212524410102 | - |
| KENITRA | Angle My Abderrahmane et Rue Hassan Ibn Tabit, Résid Rabwa, Kénitra | +212537361786 | Lundi-jeudii: 09:00–16:00 Vendredi: 09:00–12:00 |
| KHEMISSET | 299, Av Med VI, Lot Al Mouna-Khémisset 15000 | +212537559714 | Lundi-Vendredi: 08:30–16:00 |
| KHENIFRA | Imm Yachfin Avenue Zerktouni en face de l'agence urbaine | +212535587477 | - |
| KHOURIBGA | Boulevard Med VI BP 2039 Khouribga | +212523499363, +212523499364 | - |
| L'ORIENTAL | Angle Bd Med V et Rue d’Agadir – Oujda | +212536696254 | Lundi-samedi: 08:00–17:00 |
| LA RESISTANCE | RC, Imm. Youssra centre n° 213, Rond Point d’Europe Boulevard la résistance Casablanca | +212522271743, +212522481094 | - |
| LAAYOUNE | Angle Av 20 Aout et Rue 06 Hay Moulay Rachid | +212528993630 | - |
| LARACHE | 31,Av Omar Ibn Abd El Aziz ,Lot Ismail Larache | +212539520068 | - |
| M'DIQ | Avenue Angle Moussa Ibn Noussair et Abdelkrim El Khattabi El M'DIQ | +212539664488 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| MARRAKECH ENNAKHIL | Boulevard Yaakoub Al mansour n°1 Guéliz Marrakech | +212524449921 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| MARRAKECH MENARA | Maison des associations et des initiatives locales MAIL-BD Essaouira, BD Hay Hassani-Marrakech | +212524492988 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| MEDIOUNA | Bd Zerktouni Quartier Administratif Casablanca | +212522338996, +212522338042 | - |
| MEKNES TAFILALET | Rue Kiffa Immeuble Hakim Ville Nouvelle Meknès | +212535521017 | Lundi-Vendredi: 08:30–16:30 |
| MIDELT | Quartier Administratif MIDELT | +212535580883 | - |
| MISSOUR | Avenue Hassan II centre de Messour Immeuble Bou Aâbidi | +212535585022 | - |
| MOHAMMEDIA | Avenue des FAR, Immeuble Lachgar Mohammedia | +212523302442 | Lundi: 09:00–15:30 mardi-jeudi: 09:00–16:30 Vendredi: 09:00–12:00 |
| NADOR | Bd Sakia Hamra Rue 26 N° 24 – Nador | +212536320847 | - |
| NORD OUEST | 56 Boulevard Patrice Lumumba Appt 2 HASSAN | +212537778105, +212537703960 | Lundi-Vendredi: 08:30–16:30 |
| OUARZAZAT | AV Mohamed V Ouarzazate | +212524888810 | - |
| OUJDA | Angle Bd Med V et Rue d’Agadir – Oujda | +212536704475 | Lundi-samedi: 08:00–17:00 |
| RABAT AGDAL | 40, Avenue des Nations Unies Agdal – Rabat | +212537724147 | Lundi-jeudi: 09:00–16:00 Vendredi: 09:00–12:00 |
| RABAT CENTRE | BD Allal El Fassi Rabat Irfane | +212537724147 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| RABAT HASSAN | N°56 Avenue Patrice Lumumba | +212537661180, +212537661181, +212537661176 | Lundi-Vendredi: 08:30–16:30 |
| RABAT IRFANE | Avenue Mohamed ben Abdellah Regragui | +212537686424 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| SAFI | Villa Omnia, Av Moulay Youssef | +212524624006 | - |
| SALE | Numéro 27 Hay essalam Blvd Abdelkarim el Khattabi | +212537810034 | Lundi-Vendredi: 09:00–15:30 samedi: 09:00–16:00 |
| SEFROU | 3 Avenue La marche Verte | +212535660033, +212535660049 | - |
| SETTAT | Angle Boulevard Général Kettani et place la liberté – Settat | +212523724674, +212523724673, +212523724672 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| SIDI IFNI | Service Technique Municipal Sidi Ifni | +212528780981 | Lundi-Vendredi: 08:30–16:30 |
| SIDI KACEM | Ikamat Azlaf, Bd Med V n°25 Sidi Kacem | +212537597155 | Lundi-Vendredi: 08:00–17:00 samedi: 08:30–17:00 |
| SOUS MASSA | 3 Bd Abderrahim Bouabid 1er étage Agadir | +212528211200 | Lundi-jeudi: 09:00–16:30 Vendredi: 09:00–13:00 |
| TANGER | Angle Avenue Omar Ben Khattab et Rue Ibn Aachir N° 553 J, 6ème étage, Tanger | +212539946158, +212539946172, +212539946183 | Lundi-jeudi: 09:00–16:30 Vendredi: 09:00–12:00 |
| TANGER FAHS ENJARA | 42, Lotissement Sabrine, Rue Tarik Ben Ziad - Drissia -Tanger | +212539951010 | - |
| TANGER TETOUAN | Angle Avenue Omar Ben Khattab et Rue Ibn Aachir N° 553 J, 6ème étage, Tanger | +212539946775, +212539946770 | - |
| TAOUANATE | Demna Route De Taounate | +212535687062 | Lundi-Vendredi: 08:30–16:30 |
| TAOURIRT | Boulevard Maghreb Arabi N° 499 Bis | +212536678008 | - |
| TAROUDANT | Imm Ait Aazizou Route nationale 10 MHITA Taroudant | +212528551782 | Lundi-Vendredi: 08:30–16:30 |
| TATA | Lot N° 615 Avenue Hassan II-Lot Annasr | +212528806660 | - |
| TAZA | Avenue Kassou Meddah, Résidence Draa Louz, Taza VN | +212535284841 | - |
| TEMARA | Bd Hassan II Immeuble 6, 5 Massrour 1. quartier Al alaouiyine Temara | +212537643018 | Lundi-Vendredi: 08:00–16:30 |
| TENSIFT ATLANTIQUE | Boulevard Yaakoub Al mansour n°1 Guéliz Marrakech | +212524457346, +212524447552 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| TETOUAN | Résidence Annouzha Imm A – Avenue AL Massira Al Khadra | +212539997118 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| TINGHIR | AV des FAR Tinghir | +212524833384 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| TIZNIT | 7 Boulvard Hassan II Tiznit | +212528602923 | Lundi-Vendredi: 09:00–16:00 |
| ZAGORA | Av Mohamed V N° 284, Lot Draa Zagora | +212524838485 | - |
| ZELLAQA | Bd des FAR, Place Zellaqa, 61 rue Zid ou Hmad Casablanca | +212522441170 | - |
👉 Grâce à cette couverture nationale, chaque candidat peut trouver une agence ANAPEC à proximité pour être accompagné dans ses démarches.
Contacter l’ANAPEC sur les réseaux sociaux
Pour plus de rapidité, l’ANAPEC est également présente sur les réseaux sociaux :
🌐 Site officiel : anapec.org
📸 Instagram : @anapec_officiel
👍 Facebook : facebook.com/anapec.org
▶️ YouTube : ANAPEC TV
🐦 Twitter (X) : @anapec
Ces plateformes permettent de suivre les actualités, poser vos questions et obtenir une réponse rapide. Un simple message privé ou un commentaire suffit pour être orienté vers le service compétent.
Prendre rendez-vous en ligne avec l’ANAPEC via la plateforme SIGEC
Pour simplifier vos démarches, l’ANAPEC met à disposition un service en ligne dédié : SIGEC App Rendez-vous. Accessible depuis le site officiel, cette plateforme permet aux chercheurs d’emploi comme aux employeurs de réserver un créneau directement auprès de l’agence la plus proche.
Grâce à ce système, vous pouvez :
- choisir la date et l’heure de votre rendez-vous,
- éviter les files d’attente en agence,
- être orienté vers le service compétent.
La prise de rendez-vous en ligne est donc une solution pratique et rapide pour gagner du temps et bénéficier d’un accompagnement personnalisé.
Trouver l’agence ANAPEC la plus proche et consulter ses horaires
Pour trouver l’agence ANAPEC la plus proche de chez vous, deux solutions simples :
- consulter le tableau des adresses ci-dessus,
- ou appeler le numéro général 05 37 68 23 44 (ou +212 5 37 68 23 44 depuis l’étranger).
Les horaires sont en général du lundi au vendredi, de 8h30/9h00 à 16h30/17h00.
👉 Pendant le Ramadan, les agences ouvrent de 9h30 à 14h30.
⚠️ Une pause déjeuner entre 13h et 14h peut ralentir certains services.
Comme les horaires peuvent varier d’une ville à l’autre, il est conseillé de vérifier directement auprès de l’agence ou via le site officiel avant de vous déplacer.
Services en ligne de l’ANAPEC
Le site officiel anapec.org propose plusieurs services pratiques, accessibles 24h/24 :
- inscription et création d’un espace personnel pour les chercheurs d’emploi,
- dépôt de CV et gestion d’alertes d’offres,
- candidature en ligne et suivi de dossiers.
Les employeurs disposent aussi d’un portail pour publier des annonces et gérer les candidatures.
D’autres plateformes spécialisées sont reliées à l’ANAPEC :
- skills.ma → formations professionnelles,
- moukawalati.ma → accompagnement à la création d’entreprise,
- anapecinternational.com → opportunités pour les Marocains à l’étranger.
Toutes ces plateformes sont reliées à un compte ANAPEC unique, ce qui permet de centraliser vos démarches.
👉 Pour un guide complet, consultez aussi notre article dédié : Comment s’inscrire et trouver un emploi à l’ANAPEC en ligne.
Une fois inscrit sur le portail ANAPEC, chaque demandeur d’emploi dispose d’un espace personnel pour gérer son parcours. Cet espace permet de suivre l’évolution des candidatures (par exemple : candidature en cours, dossier positionné, dossier accompagné), consulter le statut des demandes de formation, et de recevoir des notifications par e-mail sur l’avancement du dossier.
Problèmes d’inscription ANAPEC : solutions et assistance en ligne
Comme toute plateforme en ligne, il peut arriver de rencontrer des difficultés techniques ou administratives. Voici les solutions les plus courantes :
- Mot de passe oublié / connexion impossible : utilisez l’option de réinitialisation du mot de passe directement sur le site.
- Informations personnelles erronées (adresse, diplôme, état civil…) : corrigez-les depuis votre espace personnel.
- Problème persistant : contactez votre agence locale par téléphone ou e-mail pour une assistance technique.
- Cas complexes : présentez-vous directement à l’agence avec vos documents pour obtenir de l’aide personnalisée.
Service client ANAPEC : que faire en cas d’absence de réponse ?
Il peut arriver qu’une demande urgente (formation, contrat aidé, candidature…) reste sans réponse. Dans ce cas, plusieurs niveaux de recours sont possibles :
1. Relancer l’agence locale
- 📞 Rappelez à différents horaires.
- 📧 Envoyez un e-mail de relance.
- 🚶 Présentez-vous directement à l’agence pour expliquer votre situation.
👉 Vous pouvez aussi prendre rendez-vous avec un conseiller via la plateforme dédiée : contact ANAPEC.
2. Escalader au niveau régional
Si le problème persiste, adressez-vous à la délégation régionale de l’ANAPEC (ou au siège national de Casablanca) et demandez à parler à un responsable.
Contacter l’ANAPEC devient facile
Avec ses agences, ses services en ligne et ses réseaux sociaux, contacter l’ANAPEC est simple et rapide. À vous de choisir le canal qui vous facilite la vie !
