Lancée en 2001 par la Fondation Mohammed V pour la Solidarité, l’Opération Marhaba est une initiative humanitaire visant à accompagner les Marocains Résidant à l’Étranger (MRE) lors de leur retour au pays pendant l’été. L’Opération Marhaba 2025 promet une mobilisation exceptionnelle, avec des dispositifs de sécurité, d’accueil des marocains du monde et d’assistance inédits. Voici tous les détails sur les modalités de l’opération Marhaba au Maroc.
Dates de l’opération Marhaba 2025
Les dates de l’Opération Marhaba 2025 (عملية مرحبا 2025) s’étendent du 15 juin au 15 septembre 2025, soit trois mois de mobilisation intense pour assurer le transit de plus de 3 millions de passagers entre l’Europe et le Maroc, coïncidant avec la période de vacances estivales des MRE.
Quelles sont les conditions de l’opération Marhaba 2025 ?
Tous les Marocains résidant à l’étranger peuvent bénéficier des services d’accueil Marhaba Maroc :
- Familles avec enfants ;
- Personnes âgées ;
- Personnes handicapées ;
- Voyageurs seuls ou en groupes.
Ports, aéroports et passages concernés par l’opération Marhaba
6 SITES À L’ÉTRANGER :
- ITALIE : Port de Gênes ;
- FRANCE : Port de Sète, Port de Marseille ;
- ESPAGNE : Port d’Algésiras, Port d’Alméria et Port de Motril.
18 SITES NATIONAUX (au Maroc) :
- 4 Points maritimes : Tanger Med, Tanger Ville, Al Hoceima et Nador Beni Ansar ;
- 2 Points frontaliers : Bab Sebta et Bab Melilia ;
- 8 Points aériens : Aéroports de Casablanca (Mohamed V), Rabat-Salé, Nador El Aroui, Agadir Al Massira, Fès-Saïss, Marrakech-Ménara, Oujda-Angad et Tanger Ibn Battouta ;
- 4 Aires de repos : Midelt/Errachidia, Tiznit/Tilouine, Jebha et Tazaghine.
En tout, 29 navires de 7 compagnies de ferry assureront 12 liaisons maritimes.
Organisation du transport des voyageurs
Le transport des voyageurs pendant l’Opération Marhaba repose sur :
- Des liaisons maritimes renforcées ;
- Des compagnies de ferry telles que GNV, Balearia, La Méridionale … ;
- Un suivi du trafic en temps réel par les autorités portuaires marocaines et européennes.
Documents requis et formalités douanières
Les formalités douanières Marhaba se présentent comme suit, selon votre cas :
Où trouver les infos et assistance de Marhaba ?
En cas de questions ou de besoin d’aide, voici les moyens pour contacter les responsables Marhaba :
🌐 Formulaire de contact sur le site officiel Marhaba ;
📞 Numéro vert : 0800002323 (gratuit depuis le Maroc).
Marocains de l’étranger : Voyagez au Maroc sans stress
L’Opération Marhaba 2025 incarne un élan de solidarité exceptionnel à travers l’accueil des Marocains du monde, mobilisant près de 60.000 personnes pour offrir un retour sécurisé, fluide et digne. Entre soutien humanitaire, efficacité logistique et innovation numérique, cette campagne est une référence en matière d’accueil des diasporas.
FAQ
Comment déposer une plainte ou signaler un incident aux responsables de Marhaba ?
En cas de problème pendant le transit des voyageurs entre l’Europe et le Maroc, vous pouvez vous adresser à un centre d’accueil Marhaba sur place ou appeler le numéro vert (080000 23 23).
Quels documents sont requis pour les enfants mineurs voyageant seuls ou avec un seul parent ?
Les enfants mineurs doivent présenter également une autorisation parentale légalisée si l’enfant voyage seul ou avec un seul parent.
Quelles sont les formalités douanières pour les véhicules importés temporairement ?
Les MRE peuvent importer temporairement leur véhicule personnel en bénéficiant d’un régime douanier spécifique. Les documents requis incluent :
- Le certificat d’immatriculation du véhicule.
- Une attestation d’assurance valide.
- Une pièce d’identité du propriétaire (CIN ou passeport).
Quels services sont disponibles pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite ?
Des dispositifs spécifiques sont mis en place pour accompagner les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins particuliers, notamment l’accès prioritaire aux services, un personnel formé pour l’assistance et des infrastructures adaptées dans les centres d’accueil et aux points de passage.
